即時通訊營銷是一個值得投資的東西嗎?

即時通訊軟體的確是非常流行,而且有數據顯示即時通訊軟件的使用量已經超越電郵,而且轉化率也更高,所以是一個值得的東西。


不容置疑,當有了智能手機的時候,那些即時通訊軟件的確給用戶帶來很多的方便,不過正因這些方便,就孕育了一些濫用,這包括在沒有得到用戶容許下拉人入群,甚至是濫發信息。這的確為用戶帶來一些困擾。所以在回答是否「值得投資」這個問題時,應該首先想想你要投資這塊來「幹嘛」,第二就是要懂得他們遊戲規則。以 Whatsapp API 為例,他們是有一些應該遵守的發信息守則,如果你遵守了,用戶就不會作出投訴,繼而封鎖你的帳號的。

所以值不值得投資,好視乎你有沒有「濫用」,如果不濫用的話,這個東西是值得投資的。

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