裝修師傅 KOL 講解三個常見裝修陷阱

據消委會的數據顯示,裝修是其中最多人投訴的行業之一,亦因為當中沒有一個完善的監管制度,好多時會聽到「濫收費用」,或出現偷工減料等問題。本身是裝修判頭的 Rico 認為,很多時出現客戶與師傅爭拗,源於溝通不足,又或者溝通方法不對所引致。譬如, Rico 由於性格直率,做師傅期間常常得罪客戶,導致無工開。
但後來明白心平氣和與客戶溝通的重要,最重要是清晰列名細節,才能避免誤會。現在他以過來人身分向讀者分享一下裝修常見的陷阱:

陷阱一:平價套餐

對於客戶來說,一個平價套餐的確很吸引,但這些平價套餐只是用來吸客的招數,一旦成功遊説客戶,便會不斷提出後加工程,也有一些所謂終止服務賠償條款,讓客戶很難取消合約。所以他建議客戶要要求裝修公司列名所有報價工程細節,亦應該每樣不明白的事情都問個清楚明白。

陷阱二:偷工減料

偷工減料情況多數見於翻新油漆的工程中。一般在翻新油漆時,一般的工序是鏟底,批灰及上新油。但如果要完成整個工序,是很費時的。於是有些「蠱惑」師傅會省卻鏟底的工序,而且在上新油的時候沒有上足三層。所以日子一久就好容易有龜裂或剝落的情況。

Rico 建議在翻新油漆的時候,客戶應定期親身檢查,並要求師傅在每個工序完成後拍照留記錄,防止日後爭拗。此外他也建議在裝修合約應列名使用過油漆的品牌及品質,防止師傅偷工減料。

陷阱三:全包或半包材料

客戶可選擇自被材料,或全包材料,但如果選擇全包,最好要求對方列名所用的品牌、顏色、款式等資料。如果要安裝地磚的話,更應列名安裝呎數及位置,避免位置不包括而需要價錢。

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